Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

MärchenMut 12 Pike Street New York, NY 10002 Telefon: +1 541 754 3010 E-Mail: [deine@emailadresse.de]

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit unseren Kund:innen. Dazu zählen insbesondere:

• Bearbeitung von Bestellungen für personalisierte Märchen

• Verwaltung von Lizenzverträgen mit Fachkräften und Institutionen

• Rechnungsstellung und gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltung

• Organisation von Fortbildungen und Gruppenangeboten

• Beantwortung von Kontaktanfragen und Angebotswünschen

3. Art der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten ausschließlich die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Rechnungs- und Lieferadresse

• Angaben zur Institution (z. B. Schule, Kita, Praxis)

• Thematische Angaben zur gewünschten Märchenerstellung (z. B. emotionale Anliegen, pädagogischer Kontext)

Wichtig: Es werden keine personenbezogenen Daten von Kindern erhoben oder verarbeitet.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt gemäß:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Kundenservice)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

5. Weitergabe an Dritte

Zur Erfüllung unserer Leistungen setzen wir vertrauenswürdige Dienstleister ein, z. B.:

• Webnode AG (Website- und Shopsystem)

• Versanddienstleister

• Zahlungsanbieter

• Google Analytics (anonymisierte Webanalyse)

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Es findet keine Datenübermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU statt.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer Leistungen und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist:

• Vertragsbezogene Daten: bis zu 3 Jahre nach Vertragsende

• Buchhaltungsdaten: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre)

Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde

8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:

• Passwortgeschützte Systeme

• Verschlüsselte Datenübertragung

• Regelmäßige Wartung und Sicherheitsupdates

9. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.